案例展示要授权：客户名、照片、评价都不能随便用
案例是最有说服力的内容，也是最容易被投诉的内容。一份授权书能省掉很多麻烦。
先说结论
- 客户名称、logo、照片、评价用于宣传都需要书面授权。
- 授权书要写清：使用范围（官网、宣传册、社媒）、使用期限、可否转载。
- 未成年人肖像必须取得监护人书面授权。
- 评价要保留原始记录（聊天记录、邮件），能证明真实。
- 脱敏处理是备选：不写全名，写行业和地区加规模。
- 授权文件要归档，与案例一一对应。
照着做：6 步
- 1. 做一份案例授权书模板。
- 2. 整理现有案例，逐条确认授权状态。
- 3. 没授权的补签或做脱敏。
- 4. 保留评价的原始记录截图。
- 5. 授权文件按案例归档。
- 6. 新案例在签约时就谈好授权。
这几个坑别踩
- 没授权就放客户全名和 logo。
- 评价是编的，被同行举报。
- 用未成年人照片没取得监护人授权。
- 授权书签了但没写使用范围，二次使用仍有风险。
你可能还想问
客户口头同意行不行？
最好落到书面。口头同意事后否认，你很难举证。
用客户 logo 也要授权吗？
要。商标使用权属于对方，未经许可用于你的宣传存在侵权风险。
客户不给授权怎么办？
做脱敏处理：写「华东地区某汽车零部件厂商」，保留规模和效果数据，说服力损失不大。