PayPal 被冻结后,申诉材料怎么准备
申诉不是写「我没问题」,而是拿证据链。缺哪一样,审核就多拖一轮。
先说结论
- 身份证明:护照或驾照,需与账户持有人一致。
- 地址证明:近三个月的水电账单或银行对账单。
- 采购发票或供货商合同:证明货是正规渠道来的。
- 物流单号与妥投/签收记录:这是最重要的一项。
- 存货证明:仓库照片或采购记录。
- 店铺链接与商品页截图:证明经营内容真实。
- 有经验的卖家会在订单签收率达到 85% 后主动致电催审。
照着做:7 步
- 1. 收到通知当天,把账户内未完成的订单全部发货并回填单号。
- 2. 整理近 90 天的订单表:订单号、金额、物流单号、妥投状态。
- 3. 准备营业执照、法人身份证明、地址证明。
- 4. 联系供货商要采购发票和合同。
- 5. 写一份说明:经营模式、客单价、主要市场、物流方式。
- 6. 按平台要求逐项上传,不要漏项。
- 7. 提交后每 3 天跟进一次,保持联系方式畅通。
这几个坑别踩
- 只写文字说明不附证据,等于没申诉。
- 提交伪造的物流单号,查实直接永久封禁。
- 同时开新账户继续收款,触发关联封号。
- 材料散落在各个业务员手里,临时凑不齐。
你可能还想问
要多久?
补齐材料后审核常见 7-14 天;材料不全会被反复要求补充,拖到一个月以上很常见。
要不要找代办?
简单冻结自己就能处理;涉及资金量大或账号被永久限制的,找专业跨境支付顾问更稳妥。
证据要准备多少?
按订单号归档,每个争议订单一套完整材料。平时就要存,临时凑来不及。
这块我们能帮上什么
我们做站时会把订单数据导出、物流单号回填这些功能配齐,真遇上审核,材料几分钟就能拉出来。
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