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GDPR 与 Cookie 同意:装了横幅不代表合规

2025 年法国开出两张上亿欧元的 Cookie 罚单,违规点都是「点了拒绝却仍在设 Cookie」。看起来合规比不合规更糟。

先说结论

  • 法律依据是 ePrivacy 指令要求存储 Cookie 前需取得同意,加上 GDPR 对同意有效性的要求。
  • 最高罚则为 2000 万欧或全球年营业额 4%,取其高。
  • 典型违规:未经交互就投放广告 Cookie、「全部拒绝」点了却仍在设 Cookie、拒绝按钮做成灰色小字。
  • 合规要点:非必要 Cookie 在同意前不得加载,尤其是广告和再营销像素。
  • 「全部接受」与「全部拒绝」必须同等视觉权重。
  • Google Consent Mode v2 不是 Cookie 横幅,它只是把同意信号传给 Google,你仍需要同意管理平台。

照着做:8 步

  1. 1. 上线合规的同意管理平台,默认阻断所有非必要脚本。
  2. 2. 用无痕模式实测:未点同意时不应出现广告和统计类 Cookie。
  3. 3. 横幅上接受与拒绝按钮同尺寸同权重。
  4. 4. 页脚常驻 Cookie 设置入口,可随时撤回。
  5. 5. 接入 Google Consent Mode v2。
  6. 6. 补齐隐私政策、Cookie 政策、条款、退货政策。
  7. 7. 每次新增营销工具后重跑 Cookie 扫描。
  8. 8. 建立数据主体请求处理流程,30 天内响应。
这几个坑别踩
  • 装了好看的横幅,脚本照样加载——这构成误导,比不做更糟。
  • 营销同事随手加像素绕过管理平台。
  • 直接复制别人的隐私政策。
  • 用 Cookie 墙(不接受不让访问),这不算自由给予的同意。

你可能还想问

我一个小站,欧盟真会来罚我?

执法资源优先给大公司,但平台会核验、职业举报人也会盯。更重要的是:不合规的站 Google 广告投放受限。

装了 Google 统计和 Meta 像素会不会违法?

在用户同意前加载就违法。正确做法是通过同意管理平台默认阻断,同意后再加载。

隐私政策能复制别人的吗?

不能。里面会写着别家公司名和别国法律,反而是不合规的证据。

这块我们能帮上什么

Cookie 同意、隐私政策、退货政策这些页面我们建站时就配好,并留好同意管理平台的接入位,不用你自己从零写。

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还有想弄明白的?

直接说需求,我们照着讲,不卖关子。

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